用户称 MacBook Pro 车祸中被毁，苹果 AppleCare + 拒赔
作者：暴走手游网时间：2025-01-29 14:44:30
本站 1 月 28 日消息，据 9to5mac 报道，一位 Reddit 用户分享了自己的 MacBook Pro 因车祸损坏后被苹果拒绝理赔的经历。
据该用户描述，他的 MacBook Pro 在一场车祸中遭受了严重损坏，而他此前购买了 AppleCare + 意外损坏保障计划。然而，苹果方面拒绝了他的换机申请，理由是设备“损坏过于严重”。该用户表示，这一拒绝理由令人费解，因为根据 AppleCare + 的条款，意外损坏本应属于保障范围。
本站注意到，苹果的政策文件中明确指出，在计划期限内，如果用户因意外损坏（如跌落或液体接触导致的损坏）而提交有效索赔，苹果将根据其判断，要么使用经过测试并符合苹果功能要求的全新或二手原装苹果零部件进行维修，要么用全新的或由全新及二手原装苹果零部件组成且经过测试并符合苹果功能要求的替代产品进行更换。
然而，文件中也列出了一些免责条款。其中两条可能与该案例相关。首先，有一项排除条款提到“由火灾、地震、洪水或其他类似外部原因造成的损坏”，虽然其本意似乎是排除自然灾害，但“类似外部原因”这一表述较为模糊，苹果可能会据此认为车祸属于该范畴。其次，还有一项关于“鲁莽行为”导致的损坏的免责条款，例如“因鲁莽、滥用、故意或有意行为导致的过度物理损坏（例如被压碎、弯曲或浸泡在液体中的产品）”。由于该用户承认事故是自己的责任，苹果可能会以他的驾驶行为属于“鲁莽行为”为由拒绝理赔。
对此，9to5Mac 表示，除非存在未公开的细节，否则苹果拒绝理赔的决定令人意外。毕竟，购买意外损坏保障计划的目的就是为了在发生意外时获得保障。通常，保险政策中的“鲁莽行为”免责条款适用于明显存在损坏风险的行为，例如将设备抛向他人但未被接住等情况。
相关文章
-
消息称游戏《GTA 6》将在 PS5 和 Xbox Series X 上以 30FPS 运行本站 1 月 30 日消息，外媒TechRadar引用R星前开发人员 Kiwi Talkz（现已删除的）播客剧集，声称《GTA 6》将在PS5 Xbox Series X平台锁30帧，不过并未透露
-
399 元，优派 144Hz（超频）高刷 23.8 英寸 1080P 显示器“VA24G25”首销本站1 月 30 日消息，优派旗下型号为“VA24G25”的 23 8英寸显示器现已在京东开启首销，这款显示器主打“1080P 144Hz”，定价为399 元，可谓是最便宜的一批在售大厂高刷显示器，对
-
AMD 称 RX 7900 XTX 显卡运行 DeepSeek AI 性能领先英伟达 RTX 4080S，部分场合胜过 4090本站 1 月 30 日消息，AMD全球副总裁David McAfee在X平台公布了一张 AMD Radeon RX 7900 XTX 与英伟达 RTX 4090、RTX 4080 SUPER 在不同参
-
AI 生成内容泛滥，美国最大作家组织推出“人类创作”书籍认证本站 1 月 30 日消息，据 The Verge 今日报道，美国最大的作家组织之一“作家协会（The Authors Guild）”推出了一项新举措：作家可以认证自己的书籍是由人类创作，而非 AI
-
1699 元 → 508 元：华为智能眼镜国补新低，搭载 HarmonyOS华为智能眼镜 2021 年 12 月发布，采用了可拆卸前框设计。今日京东直降至 639 元，部分地区支持 8 折国补（例如湖北），实付 511 元即可入手（PLUS 会员 508 元）：先领200-2
-
UC 伯克利等最新研究：大语言模型就是比人类啰嗦，“提问的艺术”仍难参透基于一段文本提问时，人类和大模型会基于截然不同的思维模式给出问题。大模型喜欢那些需要详细解释才能回答的问题，而人类倾向于提出更直接、基于事实的问题。如果要你负责企业培训，培训结束需要出一份考试题目，那
